Boîte de réception Aide
Comment contacter un gardien?

En fonction du statut de votre réservation, plusieurs options s'offrent à vous pour contacter un gardien.

Afin de contacter un gardien pour la première fois lorsque vous recherchez un service de garde d'animaux, accédez au profil du gardien en question et sélectionnez le bouton Contacter

Si vous avez une demande active ou que vous avez réservé un service auprès du gardien, consultez les instructions ci-dessous.

  1. Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez votre nom, puis Boîte de réception.
  2. Dans la boîte de réception, sélectionnez l'onglet correspondant au statut de votre réservation. Vous pouvez également sélectionner Toutes les conversations pour voir tous les messages que vous avez échangés avec les gardiens.
  3. Localisez le gardien que vous souhaitez contacter en sélectionnant son nom. Cela vous redirigera vers un fil de conversation où vous pourrez lui envoyer un message.