Nous comprenons que vos projets puissent changer. Si vous avez besoin de modifier les dates pour un service d'hébergement ou de garde à domicile, voici comment effectuer des modifications avant et après la réservation d'une garde.
Avant la réservation
Après la réservation
Remarque : si vous devez modifier les dates d'un service de garderie de jour, d'une promenade de chien ou d'une visite à domicile, consultez cet article.
Avant la réservation
- Accédez à votre boîte de réception en sélectionnant l'icône des conversations dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Sous l'onglet Demandes en attente, sélectionnez la conversation concernée.
- Trouvez la case Détails de la demande sur le côté gauche de la page et modifiez votre réservation en fonction de vos besoins. Le prix sera automatiquement ajusté pour prendre en compte toutes les modifications.
Remarque : si votre gardien a déjà accepté la demande de réservation, ce cadre vous invitera à Accepter la demande ou à Refuser la demande. Pour modifier le service avant la réservation, commencez par sélectionner Refuser la demande.
- Choisissez Réserver maintenant. Vous êtes fin prêt!
Après la réservation
Si vous devez modifier les dates après avoir confirmé la réservation, contactez votre gardien sur la messagerie Cat in a Flat. S'il accepte le changement de date, il pourra modifier la réservation à partir de son compte.
Une fois que votre gardien aura effectué le changement, vous devrez à votre tour confirmer la modification dans votre compte. Pour en savoir plus sur la façon d'accepter les modifications d'une réservation, consultez cet article.